Päivitys 21.8.2020: Lue syksyn palveluista ja aukioloajoista.
Tritonia Vaasa avautuu rajoitetuin palveluin maanantaina 1.6. Aukioloajat ajalla 1.6.-30.8. ovat seuraavat: ma 11-17, ti-to 11-16, pe-la suljettu.
Tritonia Allegro on suljettu 16.8. asti. Ajalla 1.-25.6. voit tarvittaessa saada kirjoja Allegrosta, ota yhteyttä allegro@tritonia.fi.
Asiakkaat voivat noutaa varauksia sekä lainata ja palauttaa painettuja aineistoja omatoimisesti. Lainausautomaatille tarvitaan kirjastokortin lisäksi pinkoodi: Jos olet unohtanut pinkoodisi, voit palauttaa sen Finnassa ”unohtunut pinkoodi”-toiminnolla.
Asiakaspalvelijan voi kutsua asiakaspalvelupisteeseen kirjaston aukioloaikoina. Asiakaspalvelu palvelee myös sähköisesti sähköpostitse, puhelimitse ja chatin kautta.
Sähköposti ja puhelin:
Kirjaston lukupaikat, lukusalit ja ryhmätyöhuoneet pysyvät suljettuina. Muutama tietokone on varattu nopeaan tulostamiseen ja kopiokonetta voi käyttää. Muistathan desinfioida laitteet käytön jälkeen tähän tarkoitukseen varatuilla desinfiointipyyhkeillä.
Asiakkaiden ja henkilökunnan turvallisuuteen kiinnitetään erityistä huomiota. Tartuntojen ehkäisemiseksi asiakkaiden toivotaan huolehtivan käsihygieniasta ja pitävän riittävää etäisyyttä (2 metriä) muihin asiakkaisiin ja henkilökuntaan. Rakennuksessa voi kerrallaan olla n. 30 asiakasta.
Älä tule kirjastoon, jos sinulla on edes lieviä flunssan oireita.
Eräpäivät porrastetaan kesäkuun kolmelle ensimmäiselle viikolle palautusruuhkien välttämiseksi. Kaikki lyhytlainat on palautettava 1.6. mennessä. Muutokset tietokantaan tehdään 18.5. Tarkista lainojesi eräpäivä omalta Finna-tililtäsi. Myöhästymismaksuja kertyy kesän ajalta normaalisti.
Muistathan, että lainoja voi ja saa uusia koko kesän, jos niihin ei ole varauksia! Pyydämme, että asiakkaat peruisivat sellaiset varaukset, joita eivät enää tarvitse. Saapumattomat varaukset voi perua omalla Finna-tilillä.
Poikkeustilan aikana saapuneet varaukset ovat noudettavissa 4.6. saakka (koskee kaikkia varauksia, joiden noutoilmoituksessa viimeisenä noutopäivänä 1.6.).
Jos olet toisella paikkakunnalla etkä pysty uusia lainaa varauksen takia, voit palauttaa lainan postitse osoitteeseen Tritonia/palautukset PL 331 65101 Vaasa. Ilmoita mielellään palautuksesta loans@tritonia.fi.
Kaukopalvelutoiminta alkaa rajoitetusti 1.6. lähtien juhannukseen saakka, koskien pääsääntöisesti vain artikkelitilauksia. Jos kuitenkin tarvitset esim. opinnäytettä varten kiireellistä kaukolainaa, ota yhteyttä ill@tritonia.fi niin selvitämme onko kirjaa mahdollista tilata. Kaukopalvelu on lomalla 22.6. -31.7.20.